Features

Mit Neoletter können Sie neue Leads gewinnen und Ihre Kunden sowie Interessenten personalisiert ansprechen. Die Software bietet Ihnen eine Fülle von Features, mit denen Sie Ihre Marketing-Aktivitäten automatisieren und Ihr E-Mail-Marketing optimieren.

Nahtlose Anbindung an CRM-Systeme

Neoletter lässt sich per API an CRM-Systeme anbinden, und Daten können zwischen den Systemen automatisch ausgetauscht werden. So lassen sich zum Beispiel Kontaktdaten und Empfängerlisten aus dem CRM direkt in Neoletter nutzen.

Die durch Mailings generierten Response-Informationen – etwa, welche Empfänger eine E-Mail geöffnet haben und auf welche Links sie geklickt haben – lassen sich bei Bedarf automatisch ins CRM-System übertragen. Dies ermöglicht Ihnen, die Kundenansprache noch besser zu individualisieren und zu personalisieren.

Nahtlose Anbindung an CRM-Systeme

Neoletter lässt sich per API an CRM-Systeme anbinden, und Daten können zwischen den Systemen automatisch ausgetauscht werden. So lassen sich zum Beispiel Kontaktdaten und Empfängerlisten aus dem CRM direkt in Neoletter nutzen.

Die durch Mailings generierten Response-Informationen – etwa, welche Empfänger eine E-Mail geöffnet haben und auf welche Links sie geklickt haben – lassen sich bei Bedarf automatisch ins CRM-System übertragen. Dies ermöglicht Ihnen, die Kundenansprache noch besser zu individualisieren und zu personalisieren.

E-Mails, die wirklich die Empfänger erreichen

Eine häufige Schwachstelle von E-Mail-Marketing-Software: Bei vielen Mailings bleibt ein großer Teil der Nachrichten in den Spamfiltern der Empfänger hängen oder kann aus anderen Gründen nicht zugestellt werden. Neoletter minimiert dieses Risiko durch modernste Technologie. Die Software unterstützt alle gängigen Standards wie das Sender Policy Framework (SPF) oder DomainKeys Identified Mail (DKIM). So wird die höchstmögliche Zustellrate erzielt – und das für Empfänger weltweit. 

Sofort produktiv starten 

Die Arbeit mit Neoletter ist einfach und intuitiv. Mitarbeiter können sofort und ohne Programmierkenntnisse in Minuten neue Kampagnen starten, Formulare erstellen oder Mailings verschicken – ganz ohne die Hilfe von IT-Abteilungen oder Designern. 

100 % rechtssicher, inkl. DSGVO

Als Marketing-Automation-Tool-Anbieter sorgen wir dafür, dass sich Neoletter ohne zusätzlichen Aufwand gemäß aller gesetzlichen Regelungen inklusive der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) nutzen lässt. Für die Anmeldung zu Mailinglisten können Sie ein Double-Opt-in-Verfahren aktivieren, in dem Nutzer ihre E-Mail-Adresse bestätigen müssen. 

Die Marketing-Automation-Software wird von JustRelate innerhalb der EU betrieben, und die genutzten Rechenzentren sind ISO-27k-zertifiziert. Neoletter enthält zudem Funktionen für automatisches Bounce-Management und E-Mail-Blacklists. 

Integration in die bestehende Systemlandschaft über APIs

Da Neoletter eine API-First-Architektur und Headless-Technologie nutzt, kann die Marketing-Automation-Software an beliebige Systeme angebunden werden, zum Beispiel an Ihre bestehende IT-Landschaft oder Software von Drittanbietern. 

Je nach Einsatzszenario stellen Sie so den automatisierten Informationsfluss sicher, verhindern Silobildung und vermeiden Systembrüche.

Sicher, skalierbar und flexibel dank der Cloud

Neoletter benötigt keine eigene IT-Infrastruktur. Die Software läuft über Amazon Web Services (AWS), skaliert mit Ihren Anforderungen, bietet ein Höchstmaß an Sicherheit und eine Verfügbarkeit von mehr als 99,95 %. Es gibt keinerlei Ausfallzeiten aufgrund von Wartung oder Updates.

Eigene E-Mail-Vorlagen gestalten

Für Ihre Mailings können Sie eigene Vorlagen erstellen, die Ihre Anforderungen und die Vorgaben Ihres Corporate Designs erfüllen. Sie haben somit die volle Kontrolle über das Look-and-Feel Ihrer Mailings. 

Die E-Mails werden durch ihr Responsive Design auch auf Smartphones und Tablets immer perfekt dargestellt.

Intuitiver Editor für Mails, Landingpages und Formulare

Wenn Redakteure Mails, Landingpages und Formulare erstellen, nutzen sie dafür einen intuitiven, leistungsstarken WYSIWYG-Editor. Dieser ermöglicht es ihnen, auch ohne HTML-Kenntnisse mit wenigen Klicks attraktive und überzeugende Ergebnisse zu erzielen. 

Elemente wie Texte, Bilder oder Call-to-Action-Buttons lassen sich mit flexiblen Widgets und Drag-and-drop-Funktionalität hinzufügen. Redakteure sehen bereits beim Editieren, wie das Ergebnis auf verschiedenen Endgeräten aussieht

Einfache Personalisierung mit Platzhaltern

Um Ihre Mailings noch erfolgreicher zu machen, können Sie sie mit wenigen Klicks personalisieren. Beispielsweise lassen sich über Platzhalter verschiedene Daten des Empfängers direkt aus dem CRM in die Mails integrieren. So wird zum Beispiel automatisch der Name des Empfängers eingefügt oder als Absender sein Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen angegeben. Auf diese Weise sind Mailings möglich, bei denen sich die Empfänger direkt angesprochen fühlen.

Individuelle Workflows definieren

Für die Erstellung von Kampagnen, Landingpages, Formularen und Mailings können Sie mit unserer Marketing-Automation-Software eigene Content-Workflows definieren, die perfekt zu Ihrem Unternehmen passen. Beispielsweise lässt sich so einstellen, dass manche Teams nur bestimmte Arten von Formularen bearbeiten dürfen oder ein Chefredakteur Newsletter-Mailings vor dem Versand freigeben muss. So haben Sie immer die volle Kontrolle darüber, wann und von wem Änderungen vorgenommen und Mailings verschickt werden. 

Optimierung durch Statistiken

Um den Erfolg Ihrer Kampagnen zu überprüfen und Optimierungspotenzial aufzudecken, bietet Ihnen Neoletter Statistiken zu den Mailings, den Empfängern und deren Interaktion mit den Mails. 

Neben allgemeinen Kennzahlen wie der Anzahl der Öffnungen, der Click Through Rate, der Abmelderate oder der Bounce Rate erhalten Sie auch detaillierte Informationen zu einzelnen Nutzern. Beispielsweise erfahren Sie, ob ein Empfänger die E-Mail geöffnet hat, welche Links er angeklickt hat und ob er sich nach Erhalt der Mail aus dem Verteiler abgemeldet hat.